J'ai acheté une paire d'écouteurs Blitzwolf chez Shopsta. Il n'y a eu aucun problème avec la commande et la réception des écouteurs tout va bien. Le problème est survenu lorsque j'ai commencé à utiliser les écouteurs, le microphone intégré ne fonctionnait pas. Personne que j'appelais ne pouvait m'entendre quand je les utilisais. J'ai contacté Shopsta lorsque j'ai réalisé le problème, leur service client est incroyable. Ils ont remplacé l'article défectueux sans problème. J'utiliserais certainement Shopsta à nouveau, leur service client est génial. Merci Shopsta.

C'est la première fois que j'utilise Shopsta, et je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Le produit était exactement comme commandé (à un prix avantageux) mais c'est le service qui m'a époustouflé. Avec Covid-19 ralentissant tout, le support de contact était exceptionnel. Je vais certainement refaire du shopping avec ces gars/filles.
Merci beaucoup.

J'ai été très impressionné par la rapidité du service. J'ai passé une commande et peu de temps après j'ai vu un article qui répondrait beaucoup mieux à mes besoins. J'ai envoyé un message pour annuler ma commande initiale et je craignais que l'article ne soit expédié avant que mon e-mail ne soit traité. À ma grande surprise, un remboursement a été effectué dans la demi-heure suivant ma demande. Ai-je mentionné que c'était à 1h00 du matin ? Excellent service client si vous me le demandez et très professionnel. Merci encore et j'ai hâte de recevoir mon autre casque !

Ces gars sont fantastiques avec leur temps de réponse et leur produit. L'un des meilleurs, sinon le meilleur casque de jeu qui soit. Le prix n'est pas la seule chose amicale à ce sujet non plus, car leur service client est l'un des meilleurs avec lesquels j'ai eu affaire. Je recommanderais ce casque 10 fois sur 10.

Excellent produit et service avec une excellente communication concernant le transit du produit. Qui est arrivé plus tôt que prévu.

Megan a été absolument géniale tout au long de mon achat et par la suite, elle a été incroyable pour trouver un remplacement pour mon article défectueux. Je ne pouvais pas demander plus, un crédit à 100 % pour son entreprise