J'ai acheté une paire d'écouteurs Blitzwolf chez Shopsta. Il n'y a eu aucun problème avec la commande et la réception des écouteurs, tout s'est bien passé. Le problème est survenu lorsque j'ai commencé à utiliser les écouteurs, le microphone intégré ne fonctionnait pas. Personne que j'ai appelé ne pouvait m'entendre lorsque je les utilisais. J'ai contacté Shopsta lorsque j'ai réalisé le problème, leur service client est incroyable. Ils ont remplacé l'article défectueux sans aucun problème. J'utiliserais certainement à nouveau Shopsta, leur service client est génial. Merci Shopsta.

J'ai été très impressionné par la rapidité du service. J'ai passé une commande et, peu de temps après, j'ai vu un article qui répondrait bien mieux à mes besoins. J'ai envoyé un message pour annuler ma commande initiale et je craignais que l'article soit expédié avant que mon e-mail ne soit traité. À ma grande surprise, un remboursement a été effectué dans la demi-heure suivant ma demande. Ai-je mentionné que c'était à 1h00 du matin ? Excellent service client si vous me demandez et très professionnel. Merci encore et j'ai hâte de recevoir mon autre casque !

Ces gars sont fantastiques avec leur temps de réponse et leur produit. L’un des meilleurs, sinon le meilleur casque de jeu du marché. Le prix n’est pas non plus la seule chose intéressante à ce sujet, car leur service client est l’un des meilleurs que j’ai eu affaire. Je recommanderais ce casque 10 fois sur 10.

C'est la première fois que j'utilise Shopsta et je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Le produit était exactement comme commandé (à un prix très intéressant) mais c'est le service qui m'a époustouflé. Le Covid-19 ralentissant tout, le support de contact a été exceptionnel. Je ferai certainement du shopping à nouveau avec ces gars/filles.
Merci beaucoup.

Excellent produit et service avec une excellente communication concernant le transit du produit. Qui est arrivé plus tôt que prévu.

Megan a été absolument géniale tout au long de mon achat et par la suite, elle a été formidable pour trouver un remplacement pour mon article défectueux. Je ne pouvais pas demander plus, un crédit à 100% à son entreprise