Compré un par de auriculares Blitzwolf de Shopsta. No hubo ningún problema con el pedido y la recepción de los auriculares, todo bien. El problema surgió cuando comencé a usar los auriculares, el micrófono incorporado no funcionaba. Nadie a quien llamé pudo oírme cuando los usé. Me comuniqué con Shopsta cuando me di cuenta del problema, su servicio al cliente es increíble. Reemplazaron el artículo defectuoso sin ningún problema. Definitivamente usaría Shopsta nuevamente, su servicio al cliente es brillante. Gracias Shopsta.

Esta es la primera vez que uso Shopsta y no puedo decir suficientes cosas buenas. El producto fue exactamente como lo ordené (a un precio excelente), pero fue el servicio lo que me impresionó. Con Covid-19 ralentizando todo, el soporte de contacto fue excepcional. Definitivamente volveré a comprar con estos chicos/chicas.
Montones de gracias.

Me impresionó mucho la velocidad del servicio. Hice un pedido y poco después vi un artículo que se ajustaba mucho mejor a mis necesidades. Envié un mensaje para cancelar mi pedido original y me preocupaba que el artículo pudiera enviarse antes de que se procesara mi correo electrónico. Para mi sorpresa, se emitió un reembolso dentro de la media hora de mi solicitud. ¿Mencioné que esto fue a la 1:00 de la mañana? Excelente servicio al cliente si me preguntas y muy profesional. ¡Gracias de nuevo y espero recibir mis otros auriculares!

Estos muchachos son fantásticos con su tiempo de respuesta y su producto. Uno de los mejores, si no el mejor auricular para juegos que existe. El precio no es lo único amigable de esto, ya que su servicio al cliente es uno de los mejores con los que he tratado. Recomendaría este auricular 10 de cada 10 veces.

Gran producto y servicio con excelente comunicación sobre el tránsito del producto. Que llegó antes de lo esperado.

Megan ha sido absolutamente brillante durante mi compra y, posteriormente, ha sido increíble en la clasificación de un reemplazo para mi artículo defectuoso. No se puede pedir más, un crédito a su empresa 100%