Es iegādājos pāris Blitzwolf austiņas no Shopsta. Nebija nekādu problēmu ar austiņu pasūtīšanu un saņemšanu, viss bija kārtībā. Problēma radās, kad sāku lietot austiņas, iebūvētais mikrofons nedarbojās. Neviens, kam zvanīju, mani nedzirdēja, kad es tos izmantoju. Es sazinājos ar Shopsta, kad sapratu problēmu, viņu klientu apkalpošana ir pārsteidzoša. Viņi nomainīja bojāto vienumu bez jebkādām ķibelēm. Es noteikti izmantotu Shopsta vēlreiz, viņu klientu apkalpošana ir izcila. Paldies Shopsta.

Mani ļoti pārsteidza apkalpošanas ātrums. Es veicu pasūtījumu un neilgi pēc tam ieraudzīju preci, kas daudz labāk atbilstu manām vajadzībām. Es nosūtīju ziņojumu, lai atceltu savu sākotnējo pasūtījumu, un uztraucos, ka prece varētu tikt nosūtīta pirms mana e-pasta apstrādes. Man par pārsteigumu, atmaksa tika izsniegta pusstundas laikā pēc mana pieprasījuma. Vai es minēju, ka tas bija pulksten 1:00 no rīta? Lielisks klientu serviss, ja man jautājat, un ļoti profesionāli. Vēlreiz paldies un ceru saņemt savas citas austiņas!

Šie puiši ir fantastiski ar savu reakcijas laiku un produktu. Vienas no labākajām, ja ne labākajām spēļu austiņām. Arī cena nav vienīgā draudzīgā lieta, jo viņu klientu apkalpošana ir viens no labākajiem, ar ko esmu saskāries. Es ieteiktu šīs austiņas 10 reizes no 10.

Šī ir pirmā reize, kad izmantoju Shopsta, un nevaru pateikt pietiekami daudz labas lietas. Produkts bija tieši tāds, kā pasūtīts (par lielisku cenu), bet tas bija pakalpojums, kas mani pārsteidza. Tā kā Covid-19 visu palēnināja, kontaktu atbalsts bija izcils. Es noteikti iepirkšos ar šiem puišiem/meitenēm vēlreiz.
Liels paldies.

Lielisks produkts un pakalpojums ar lielisku komunikāciju par preces tranzītu. Kas ieradās ātrāk nekā gaidīts.

Megana ir bijusi izcila visā mana pirkuma laikā, un pēc tam viņa ir lieliski palīdzējusi atrast manas bojātās preces nomaiņu. Nevarēju prasīt vairāk, kredīts viņas uzņēmumam 100% apmērā